Качество - это наше обещание нашим клиентам. Мы посылаем сервисных инженеров в вашу страну, чтобы обслужить вас. В случае непредвиденного сбоя, мы будем рядом с вами через мобильный телефон, электронную почту, Wechat, Whasapp, Skype,
Viber и т. Д.
Zybio обещает ответить и оказать поддержку нашему партнеру в течение 1 рабочего дня после подачи жалобы.
Zybio предлагает 12-месячную гарантию на все продукты, на которые распространяется гарантия (реагенты и расходные материалы исключены), с бесплатным обслуживанием для выявления дефектов конструкции, материалов и качества изготовления.
Zybio также предлагает онлайн-обучение через Интернет и регулярное обучение на месте, чтобы улучшить возможности обслуживания наших дистрибьюторов для более эффективной и профессиональной поддержки конечных пользователей.